FAQ’s

80% des demandes que l'on reçoit trouvent leur réponse ici. Si votre question concerne les 20% restants, réservez un créneau pour obtenir la démo de nos solutions.

Résumé

Populaire

Faire appel à La Mine, ça sert à quoi ?

Chez La Mine, on se considère comme une "task force" supplémentaire à votre équipe. Avec ou sans équipe commerciale, nous adaptons nos méthodologies à votre activité d'entreprise.

Que fait concrètement La Mine ?

Nous prospectons pour vous. Nous réalisons le travail que vous ne souhaitez pas faire. La chasse commerciale.

Et si j'ai déjà des commerciaux ?

C'est encore mieux !
Nous avons besoin de force commerciale pour nous appuyer dans nos solutions.
Au plus vous avez de commerciaux, au plus nous envoyons de flux business vers vous.

Méthodes

Populaire

Quelles méthodes utilisez-vous ?

Nos méthodes utilisent un écosystème de logiciels, sites, ressources, intelligence artificielle et humaine pour connecter à votre entreprise les meilleurs prospects..

Et si j'ai déjà des commerciaux ?

C'est encore mieux !
Nous avons besoin de force commerciale pour nous appuyer dans nos solutions.
Au plus vous avez de commerciaux, au plus nous envoyons de flux business vers vous.

Quels outils utilisez-vous ?

Nous utilisons principalement des outils Saas disponibles sur le marché. Beaucoup d'entre eux sont "easy to try, hard to master". C'est là notre expertise.
(Nous avons également développé nos propres outils pour faciliter notre travail).

Résultats

Populaire

Comment être sûr des résultats de La Mine ?

Simplement, en démarrant aujourd'hui.

Plus sérieusement ?

Nous ne pouvons pas garantir de résultats car ils dépendent entièrement de la capacité de vos commerciaux à vendre. S'ils ne vendent pas, nos solution ne servent à rien... (Pas exactement, car si vous ne vendez pas, nous pouvons vous former avec la solution "Consulting" et le faire à votre place avec la solution "Sales Externe").

Comment analyser les résultats ?

Avec chacune de nos prestations, nous fournissons un tableau de bord d'analyse des performance. Avec ça, vous suivez en temps réel vos KPIs.

Support client

FAQ

Y a-t-il un support client disponible ?

En effet, nous sommes disponibles sur Slack 5j/7 pour répondre à vos questions. Aussi, un rendez-vous hebdomadaire est prévu afin d'avancer efficacement.

Que se passe t-il si j'ai un problème ?

Pour cela, nous avons développé plusieurs options : un assistant IA disponible 24/24, un canal Slack ainsi qu'un formulaire dédié au support.

Si je ne suis pas satisfait, les solutions sont elles garanties ou remboursées ?

Non, malheureusement, notre temps a un coût. Et mettre en place vos canaux B2B nous prends beaucoup de temps ! Pour cela, nous ne remboursons aucune solution et demandons un acompte obligatoire avant de démarrer (cela évite à nos concurrents de prendre nos méthodes gratuitement !).

Démarrer avec La Mine

Populaire

Comment peut-on démarrer rapidement ?

Notre processus d'onboarding est rapide. Nous analysons votre activité et créons le plan d'action durant la démo. Suite à cela, le démarrage se fait à votre rythme, selon vos échéances.

En quoi consiste la démo ?

Notre démo est un rendez-vous de 30 min de présentation de votre activité et de la manière dont nous pouvons vous aider à développer vos ventes.

Quels coûts cette stratégie aura t-elle ?

Votre croissance n'a pas de coût. Notre temps oui...
Pour cela, nous démarrons par un prix fixe de lancement durant 3 mois avant d'adapter le contrat à la performance.

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